鸿联九五是做什么的「通讯领域外包呼叫中心服务商」

　　鸿联九五是做什么的

鸿联九五成立于1995年，注册资本6000万元，于1997年获得高新技术企业认证，公司前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达15.5亿元，经过二十余年的发展和战略布局，在全国范围内50多个城市拥有近100个职场，坐席资源达35000席，从业员工达32000人，服务网络遍布全国。

鸿联九五官网 广东鸿联九五信息产业有限公司 (gdhl95.com)

鸿联九五是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的外包服务商，致力于帮助企业和用户建立更加紧密、便捷的沟通渠道，深耕人工智能和大数据技术融合，为客户提供智能客户联络中心外包、企信通、云通信、权益服务平台等，贯穿售前、售中、售后全流程，覆盖服务+营销全场景的一站式外包服务解决方案，为每个企业带来智慧服务升级体验。

　　2022深圳高质量发展领军人物候选人

高路，中共党员，自1999年起从事呼叫中心及外包管理工作，目前担任鸿联九五集团常务副总裁。个人获得人力资源管理与应用心理学硕士，心理咨询师(国家职业资格二级)，广东省优秀企业家、深圳十大杰出女企业家、粤港澳大湾区首届战略性新兴产业“青年领袖”。

作为鸿联九五呼叫中心业务的开拓者和领头人，高路曾带领团队开疆拓土，由小到大，业务范围遍布全国。在二十几年的业务开拓与企业管理运作中积累了丰富的市场经验和管理经验，对中国呼叫中心行业的发展及与国际化接轨提出了独到的见解和方法，并使之在激烈竞争中摆脱困境、成功突围，对行业的发展做出了重大贡献。

高路表示，鸿联九五经过二十余年的发展和战略布局，在全国形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。对卓越品质和服务价值的追求使鸿联九五成为服务内容全面、服务行业覆盖广、影响力高的服务供应商之一。其中，客户联络中心业务主打为客户提供一站式服务解决方案;企信通业务为客户提供稳定、快捷、安全的移动商务服务，让每个企业获得无限商业空间;九五云通信是致力于为企业提供全栈式通信服务能力，积极拥抱人工智能技术，打造智能客服、智能外呼、智能质检等应用服务，助力企业实现客户服务智慧化。

未来，鸿联九五将继续秉持“服务锲而不舍，品质力臻卓越”的服务理念，为每一位客户提供专业、优质的服务，并始终贯彻以“诚信、凝聚、创新”为根本的企业核心价值理念，践行“信息改变未来，服务成就精彩” 的企业使命，致力于成为企业综合信息服务领导者，在飞速发展的移动互联商业道路上不断前行!