L2C是什么意思「L2C对企业重要吗」

L2C是什么意思

L2C简单地说就是“线索通向现金”缩写(整个英语全称Leads to Cash），意思是整个销售过程的自动化。L2C其功能是运行企业所有端的数据，消除销售过程中的信息封闭，整合企业的所有数据，提高企业的销售效率。L2C生命周期可分为以下阶段：Leads（线索）–MQL(营销合格线索)–SQL(销售合格线索)–Opportunities–Order–CCE，这就是它的现金流过程。

在企业管理中，CRM它是最熟悉的管理系统之一，市场上几乎所有的销售导向型企业都使用它。在整个过程中。CRM系统中有很多专业术语和CRM系统紧密相连。接下来，我会带你去了解一下。CRM系统中L2C的奥秘。

CRM中L2C是什么？

L2C简单地说就是“线索通向现金”缩写(整个英语全称LeadstoCash），意思是整个销售过程的自动化。对于企业来说，在业务增长或放缓的情况下，CRM系统中最重要的关键领域是L2C。L2C的作用是将CRM系统中的销售数据与人工智能相结合，运行企业所有端数据，消除销售过程中的信息封闭问题，整合所有企业数据，提高销售效率。L2C生命周期可分为以下阶段：Leads（线索）–MQL(营销合格线索)–SQL(销售合格线索)–Opportunities–Order–CCE，这就是它的现金流过程。在整个过程中。L2C的过程中，CRM系统为L2C提供更有效的判断，优化结构流程和业务管理流程，加快资金周转效率。

实现L2C很简单，一般来说就是优化数据源。销售企业在销售过程中会有各种数据源，企业需要使用CRM系统，对这些数据进行集成汇总，L2C在CRM为企业提高整体销售效率，最终快速应对市场变化，为企业争取更多销售。

L2C的业务流程，我们就通过一张图来聊聊L2C。

Q1: 什么是L2C，它能解决哪些问题？

L指的是leads线索，C指的是cash现金，那L2C顾名思义就是线索到现金的流程。它解决的是如何销售最大化的问题，通过IPD流程开发出产品上市后，需要将其卖给客户，那客户从哪里来，获取客户之后如何给客户报价，报价之后如何签署合同，合同执行后如何回款，这些都在L2C的业务流程里来进行管理，如下图。

Q2: L2C对每个公司都适用吗？是否一定需要？

毫无疑问，对所有公司而言都需要L2C流程，但不一定是全流程，不同规模，体量，公司性质，客户性质不同，发展的不同阶段，L2C流程都会不同。这里我的建议是因材施教，适当裁剪，怎么说？可能对于初创公司而言，还处在草莽阶段，每个客户资源都需要开发，那么更多的精力可能要聚焦在获取线索，转化客户，先把这两个基础的框架起来，后续再考虑如何去做系统化的管理项目立项，报价以及合同收款。那如果是业务模式已经很成熟的公司，目前正面临存量客户转增量客户这个过程，那么管理的就需要更规范些，从转化客户开始，到项目立项，报价，合同收款，每个阶段可能都需要管理起来，这样才可能做到存量转增量。