乐言智能客服平台「乐言客服机器人价格」

　　乐言智能客服是做什么的

乐言智能客服来自于乐言科技，公司成立于2016年4月，是国内头部人工智能整体解决方案提供商，为电商行业提供AI SaaS+电商全链路数智化解决方案。

• 　　乐言智能客服官网入口 智能客服机器人-电商人工智能客服系统-上海乐言科技股份有限公司 (leyantech.com)

旗下拥有AI智能客服机器人 “乐语助人”、跨平台智能客服机器人“言准”、东南亚智能客服运营软件“乐聊CHaT++”、智能客服质检系统“言审”、客户智能营销管理CDP系统“乐销客”、智能化 RPA 工具“飞梭”、智能广告投放系统“轻索-魔方AI”、抖音直播间一体化运营系统“轻索-抖音”、电商全链路增长·AI语音专家“智能外呼”等产品，覆盖”曝光拉新”、“咨询转化”、”售后复购”的完整客户生命周期，帮助电商商家完成数智化升级，打开流量增长通道，提升客户服务体验。

凭借优秀的产品性能与客户口碑，乐言科技目前已完成多家头部资本加码的D轮融资，服务5万+商家，触达终端买家超数十亿人次，服务覆盖国内100多个城市。

　　乐言智能客服近况

度过第十四个年头的「双十一」，对商家而言意义已经更加多元化：这不仅仅是一次销量大考，更是一次塑造品牌的好时机。

这个双十一，乐言科技合作客户喜报连连：

• 　　Babycare荣登天猫母婴行业销量Top1，全渠道GMV超14亿;
• 　　极米天猫京东抖音投影品类销量Top1，全网GMV破8亿，拿下九连冠;
• 　　新锐国货头部护理品牌Spes诗裴丝双十一销量荣登天猫头部洗护国货Top1;
• 　　当当网官方旗舰店荣登天猫文教店铺销售GMV Top1;
• 　　华熙生物旗下四大护肤品牌之一的夸迪双十一第一波就在天猫完成了4.7亿的销售额，同比增长150%;
• 　　······

　　*数据来源「亿邦动力」与「天下网商」

　　品牌想要在双十一取得好成绩，离不开业务数智化能力的支撑。乐言科技AI SaaS+ 电商全链路数智化解决方案，为品牌提升产品力、服务力、运营力、组织力与品牌建设力等多方面能力，同时为品牌实现更强更稳健的高质量增长打下坚实基础。

「乐语助人」机器人双十一总服务人次超6亿，相当于272万人天的客服工作量，机器人助力成单金额超合作商家总销售额68%。

此外，乐言科技智能RPA工具「飞梭」在已下单、未下单、下单未发货、已发货未到货等多个环节进行自动化流程处理，综合提升售后业务处理效率、保障服务质量的同时，让跨部门业务流程化，整体业务数智化。今年双十一飞梭服务售后消费者超336万人次，自动化系统提升售后客服工作效率4~6倍，自动化监测异常订单量超163万。

「轻索-魔方AI」与「轻索-抖音」破圈拉新，流量进店后「乐语助人」进行智能接待、高效转化，同时能够将消费者洞察流转到「乐销客」与「飞梭」，助力商家进行更加精细的用户营销和有温度的售后服务处理，助力品牌收获可观的营销转化率和体验满意度;

此外，「乐销客」与「飞梭」可以直接联动「智能外呼」，提升触达效率。与消费者的语音沟通获得的商品反馈和消费倾向偏好等信息，可以反哺营销和服务端，进行全链路消费者数据的高效流转，建设强有力的数智化增长体系。

乐言科技将持续加码AI技术，用更好的数智化产品持续为品牌提升竞争力，撬动生意爆发的支点，助力品牌实现长效稳健的确定性增长!

　　乐言客服机器价格

乐言客服机器人收费模式比较灵活,系统费用可选择月付、季付、半年付或年付的方式,灵活购买。具体需要咨询官方客服