智齿科技
创立于2014年,属于行业老大哥,在线客服系统只是平台其中一个板块的功能,智能化水平相对比较高,内部功能也已经比较完善。特色功能是外呼中心、外呼机器人和智能机器人, 能够满足不同应用场景的需求。
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缺点:因为知名度已经比较高,产品价格比较贵,个人觉得它的功能虽然比较全,但单项功能的深度不够。
智齿客服系统产品价格(全功能客服价格如下)

成立近8年,智齿科技现有产品包括呼叫中心、机器人「在线+呼入+呼出」、 人工在线客服、工单、企微智客等多个软件产品,以及BPO等服务,并形成了包括“服务+营销”“公域+私域”“软件+BPO”三部分的客户联络解决方案。
在交互量上,智齿SaaS平台每年会发生4.5亿次会话,相当于为全国1/3人口数量的用户提供了接待,同时并发人数为90万。
目前,智齿科技已经进入包括教育、零售、医疗、保险等21个行业,与数千家行业头部企业建立长期稳定合作,客户续约率达到80%以上,金额续费率超过120%。在当前的客户构成中,来自零售、教育、保险、政企等行业的客户仍占大多数。
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