客户管理系统平台是什么?
客户管理系统平台的主要功能是通过信息技术来提高公司管理水平,把顾客管理作为核心,包括员工管理、产品管理、销售管理、数据管理等等,都是为了提高公司的品牌知名度和销售收入。
企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,以此来增加市场份额。
CRM客户管理系统平台的作用主要有哪些?
- 1、提高市场营销效果
- 2、提高销售先搜的转化率
- 3、提供技术支持的重要手段
- 4、为财务金融策略提供决策支持
- 5、为适时调整内部管理提供依据
- 6、使企业的资源得到合理利用
- 7、优化企业业务流程
- 8、提高企业的快速响应和应变能力
- 9、改善企业服务,提高客户满意度
- 10、提高企业的销售收入
- 11、推动了企业文化的变革
- 12、为生产研发提供决策支持
不可错过的好用CRM网站
韬初:国产知名定制型CRM供应商
韬初是杭州八骏科技有限公司旗下CRM软件,成立于2013年,是国内最早一批在在线CRM私有化部署服务提供商。作为CRM领域的领军企业,韬初深耕企业营销数字化这一赛道。通过百度指数、AppStore排名等,可以发现企销客是国内知名度最高的CRM厂商。
韬初定位是大客户销售CRM系统,为B2B企业提供营销、销售、服务、分析的一站式数智化解决方案,覆盖客户全生命周期管理。
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文章标题:客户管理系统平台「不可错过的好用CRM网站」
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