在线CRM软件好用吗「4款好用的在线CRM系统推荐」

在线CRM系统的好处分别是什么？

1、集中保存客户信息

客户是企业发展的根本，在线CRM系统具备强大的客户管理能力，不仅可以详细记录客户信息，还可以集中管理并进行共享，防止信息孤岛或因人员调动引起的数据遗失等情况的发生。并且CRM系统能够保证客户数据的完整性和实时性，让业务人员更加了解客户，有针对性地进行更近，从而让企业获得更多的市场份额，让客户发挥最大的价值。

2、简单控制销售进度

八骏CRM的销售流程管理，让销售人员了解每个客户所处的阶段，并采取相应的方法跟进，提高工作效率。此外，管理者可以通过CRM系统详细了解每个销售人员跟进客户的状态，以便管理者及时处理重大客户、无效访问、丢失订单等情况，便于及时决策，对销售人员进行帮助和指导。

3、加强企业团队合作

在线CRM系统不仅能够帮助销售人员跟进客户，还可以促进企业内的团队协作。CRM系统允许销售人员在权限范围内分享和访问信息。当客户从销售人员转移到客户服务部门时，客户服务人员可以通过客户视图轻松访问过去的交流记录，让客户感觉到被重视，大幅提高客户满意度。反之，如果数据不互通，形成信息孤岛，那么会阻碍企业的发展。

4、进行有效的数据分析

以数据为基础，才能让管理决策更加科学。在线CRM系统能从客户、线索、销售业绩等方面进行深入地分析，管理者可以从数据分析的结果中得出企业的经营状况和客户全体的特点，从而帮助调整和制定企业的管理决策。

好用的在线CRM系统推荐

因此，在线CRM系统对企业的帮助是巨大的，也逐渐成为了当下的主流。那么好用的在线CRM系统有哪些呢？

八骏CRM

(私有化部署：本地化部署：一次付费型CRM软件)，官网地址：https://www.8jcrm.com

如果您公司的业务模式更侧重于B2B，重点放在销售过程、客户关系管理、内部流程优化、销售团队管理这几个方面，而且要求CRM软件的价格要适中或较低，那么我们推荐的品牌是八骏CRM。一次付费，终身使用，免实施费，软件和数据由企业掌控，用得更安全，更放心。

Zoho CRM

Zoho客户关系管理系统至今已经连续十年入选Gartner魔力象限，广受国内外企业用户的喜爱。Zoho有着国际化的产品架构、支持28种语言模式助力企业拓展海外业务、多币种整合不同场景下的金额数据。不仅如此Zoho十分重视客户隐私和数据安全在2018年欧盟GDPR正式生效后就对该法规进行了全面的分析，完善了相关功能。值得一提的是GDPR是目前最严格的数据安全条例，如果企业违反相关规定将面临最高2000万欧元的罚款。

SF CRM

提到在线CRM系统必然少不了SF CRM，作为云端CRM创始者常年盘踞Gartner魔力象限领导者。福布斯全球创新力企业排行榜连续四年名列首位，相对于其它技术商SF CRM在软件行业的营销管理领域更胜一筹。

但相对于国内中小企业市场SF CRM一直有些“水土不服”，通过和Zoho对比不难发现原因，图中我们看到两者在功能上相差无几，但价格却足足高出了三倍之多。其次本土化的服务略显单薄没有本地的数据中心和办公室，中小企业不能享受到周全的技术服务支持。

销售易CRM

销售易CRM是国内知名的技术商，PaaS +SaaS的模式满足企业销售管理、营销、技术服务的多业务场景。凭借丰富的行业服务经验，获得了众多世界500强企业的青睐。