在全球数字化的今天,CRM系统软件正在成为企业数字化的共同选择。很多企业都准备好上线CRM系统来更好地经营客户资源,但能够精准地选择到适合自己企业的CRM工具则是困难的。
什么是CRM系统?
CRM客户关系管理,本质上是通过信息技术实现以客户为中心,对客户进行全生命周期管理。通过对营销、销售、服务的全流程管理,帮助企业提升客户转化和促成交易,从而为企业带来更多的利润。
哪些CRM软件可以被推荐?
先说结论:选择CRM要根据企业的实际需求,寻找适合企业的CRM软件,要判断适合要根据企业的预算、团队规模、业务需要、部署方式等等。建议在购买CRM时,先考虑下面几件事:
- 购买CRM的预算有多少?
- 有多少员工需要使用?
- 需要部署在本地吗?
- 是否需要一个可灵活扩展的系统,还是只需要一个简单的标准系统?
下面介绍几家主流的CRM供应商,帮助您找到合适的系统,节省选型时间,最终还是要根据企业的情况来综合判断。
韬初:国产知名定制型CRM供应商
韬初是杭州八骏科技有限公司旗下CRM软件,成立于2013年,是国内最早一批在在线CRM私有化部署服务提供商。作为CRM领域的领军企业,韬初深耕企业营销数字化这一赛道。通过百度指数、AppStore排名等,可以发现企销客是国内知名度最高的CRM厂商。
韬初定位是大客户销售CRM系统,为B2B企业提供营销、销售、服务、分析的一站式数智化解决方案,覆盖客户全生命周期管理。
官网:http://www.mymos.cn/
产品主要功能有:
l 覆盖营销、销售、服务、分析,解决企业全流程数字化;
l 具备目标管控、流程效率、业务分析等多维度数据分析;
l 产品体验好,上手容易;
l 打通企业微信,打造企业私域营销体系;
l 有PaaS平台,支持零代码开发,便于扩展;
l 信息安全认证,安全可靠;
韬初最适合:
l 大型企业:定制开发容易
l 中小企业:SaaS产品开箱易用,灵活扩展
l 营销自动化
l 销售自动化
l 服务自动化
l 商业智能
l 无代码编程
HubSpot:国际化中小企业CRM软件
HubSpot是实现营销自动化策略的理想工具。由开源cms和很多个功能,HubSpot可以让您优化内容营销策略。这对从小型到企业的各种类型的公司,以及想进行跨界营销的公司来说都是非常好的选择。HubSpot可以帮助公司进行产品营销策划方案, 也让您的移动营销更容易。
官网:https://www.hubspots.com/
HubSpot CRM 最适合:
l 个人用户
l 小团队
l 创业
l 小型企业
l 营销、销售、服务
l 内容生产
l 电子商务
Salesforce:国外销售最喜欢的CRM
Salesforce 是一款可将公司和客户联系在一起的客户关系管理解决方案。Salesforce 是一个集成 CRM 平台,可以为您的所有部门(包括营销部门、销售部门、商务部门和服务部门)提供所有客户的单一共享视图。
Salesforce 最适合:
l 创业
l 小型企业:PaaS平台支持定制
l 大型企业
l 营销、销售、支持
Zoho CRM
Zoho CRM系统是一款SaaS云端CRM客户管理系统,多次荣获CRM系统国际大奖。180多个国家的25万+企业在Zoho CRM系统帮助下,管理客户关系,提高销售线索转化率,实现业绩增长。
Zoho CRM最适合:
l 个人用户
l 创业、小型企业
l 客户信息管理
l 电子商务
l 销售人员自动化

文章标题:CRM系统软件哪家好「4款适合好用的CRM软件推荐」
文章链接:https://www.linkedcc.com/rjbk/28906
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