销售客户管理系统CRM哪家好「CRM销售管理软件推荐」

CRM客户管理系统是以客户为中心，管理销售过程、业务流程的信息化工具，对于企业而言，CRM还是很好的销售管理系统。

什么是销售管理系统?

销售管理系统是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具，适合企业销售部门办公和管理使用，协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。

CRM把企业资源进行有效组织和调配，实现客户一对一跟进营销，并以此来提高利润和客户满意度，最终目标是吸引新客户、保留旧客户以及将已有客户转为忠实客户。

CRM销售管理软件推荐

八骏是优质定制服务商，我们可以根据每个公司业务情况，了解企业真正需求，快速适配出个性化的CRM客户管理系统。综合我们目前为用户定制的CRM客户管理系统，官方展示了一款通用模板，分为售前、售中、售后来管理客户。

一、售前

1.客户信息管理（信息归档，分级）

2.客户跟进管理（计划，回访，拜访）

3.销售机会（客户需求，同行竞争管理）

二、售中

1.订单管理（供货，报价，订单，信息跟踪）

2.报表分析（客户行为分析，成交率，转化率）

三、售后

1.客服管理（代办提醒）

2.客户关怀（节假日推送提醒，客户喜好）

CRM系统的主要作用是什么？

1、帮助销售人员更好地开发和维系客户

2、进行科学的数据分析，帮助企业进行科学决策

3、提升员工的工作工作效率

4、帮助企业做好客户关怀，促进二次成交

销售管理系统是企业销售团队及协同部门用以管理销售过程中的客户档案、销售活动、销售行为、销售目标、销售分析以及销售自动化的信息化软件。其目标是减少销售工作量，提高销售业绩，构建科学化的销售体系。好用的销售管理系统的主要功能有：

1、移动端

销售人员经常在跑客户的路上，手机端能够使用很重要，这保障销售人员随时随地完成销售工作。

2、销售自动化

使用销售管理系统软件绝不是增加销售人员的负担，很多销售认为CRM是枷锁，事实上，CRM作为销售管理系统可以实现销售自动化，自动完成销售人员日常工作中的繁琐事务，如拜访提醒、自动发送DM资料、自动短信问候等。

3、快速报备资源

好用的销售管理系统是销售人员快速报备客户、项目的工作。

避免销售人员之间的内部撞单、抢单问题。

4、快速查询

在众多的数据信息中，快速检索出目标客户的信息，查看各部门更新的动态内容，好用的销售管理系统必须具备灵活、抢单的搜索功能。

5、自动生成销售简报和周日报

6、查看销售业绩排名等销售数据

一款好用的销售管理系统是销售人员的智能助理，帮助销售提升业绩的最佳拍档。八骏CRM是国内优秀的销售管理系统软件，基于客户全生命周期管理，实现销售自动化、业务自动化等，缩短销售周期、提升业绩的同时，提高客户满意度。

可以说，有了CRM，企业就有了一套完整的客户管理工具，也相当于有了一个数据分析的工具。企业员工可以借助CRM提升自己的工作效率，企业的管理层可以借助CRM的数据分析进行科学决策，从而让企业的运行都都更加顺畅。信息化时代，企业部署CRM，是一个明智的选择。