信息化管理是什么意思「常见的信息化管理软件CRM\OA\ERP\BPM等」

信息化管理是什么意思

信息化管理是以信息化带动工业化，实现企业管理现代化的过程，它是将现代信息技术与先进的管理理念相融合，转变企业生产方式、经营方式、业务流程、传统管理方式和组织方式，重新整合企业内外部资源，提高企业效率和效益、增强企业竞争力的过程。

企业信息化改革建设的过程中会遇到哪些困难？

1、很多企业（特别是中小企业）信息化人才缺失，工作流程难以固化。尤其是信息化方面有特别明显的特征，人少岗位职责较难各就各位，这势必会造成管理软件难以满足自身多变的需求，从而导致设计的流程很难跟着完整的步骤执行下来。

2、企业能够投入信息化方面的资源非常少。很多企业希望百计最好，最多千计；而一旦需求上升到数以万计，那这个项目多半会半路夭折。

3、除了人力有限以外，还缺少专业技术人才。应用能力、维护能力、开发能力、实施能力都是员工在信息化建设过程中所应具备的能力，然而很遗憾，大多员工在这些方面的专业能力普遍较弱。

常用的信息化管理软件有哪些

目前主流的企业系统管理软件主要有：crm（客户关系管理）、HR（人力资源管理）、OA（协同办公）、ERP企业资源管理、设备管理等。

1、CRM客户关系管理软件

客户关系管理：实现市场营销、销售、服务等活动自动化,使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理软件。

2、HR人力资源管理软件

HR人力资源管理：一款通过人力资源管理方方面面进行分析、规划、实施、调整，提高企业人力资源管理水平的管理软件。

3、OA协同办公软件

办公自动化(OfficeAutomation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。

4、ERP企业资源管理

ERP管理软件是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。

5、设备管理

以生产设备点巡检管理为核心，实现设备台账，设备维修、养护、报废等全生命周期管理。一物一码，手机扫码快速定位，实现设备管理无纸化，通过数据报表分析预警，提升设备管理效率。