电子签的发展方向「上上签电子签约平台推荐」

关于上上签电子签约平台

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上上签同比SaaS公司营收增长高达47倍

根据Paddle的一项研究,与2020年相比,SaaS公司在2021的收入增长放缓了46%(报告是对来自84个国家的SaaS公司进行定性和定量研究的结果)。全球SaaS公司同比收入增长从2020年的78%下降到2021年的32%。

日前,IDC发布了《2021年中国电子签名解决方案市场份额报告》,报告显示中国电子签名公有云模式排名第一为某电子签企业,市占率为25.1%,相比IDC发布的2020年中国电子签名报告中,该电子签企业的公有云市场市占率2.5%,市占率翻了10倍。

对比前后两份报告,该电子签企业的公有云收入增长更为惊人,其2021年SaaS收入为2020年的15倍。收入增长计算方式如下:

1)推算中国电子签约公有云市场整体份额

从计算结果我们可以看到,IDC将电子签约分成了公有云市场和本地部署模式两个细分市场,并称“公有云模式市场份额占比高达73.1%”。但如上表,依据IDC自己发布的各个电子签约服务商在各个细分市场的占比,反推计算出的市场上公有云模式市场份额占比却各不相同。比如:根据其提供的法大大市场份额总占比、公有云占比和本地模式占比,可以计算出整个市场上公有云占比为72.6%,比IDC宣称的低0.5%,而根据IDC给出的契约锁的各个占比,推算出的市场上公有云的占比则为73.4%,又高于IDC宣称值0.3%,IDC连基本数据都没有对齐。即便数据准确性出现问题,我们先取73.1%为用。

2)已知2021年计算份额时IDC给出的市场总额为7,332万美元,而根据IDC自己宣称“公有云模式市场份额占比高达73.1%”和1)中图表的推算,如前所述,我们姑且先将公有云的市场总份额定为73.1%,那么2021年中国电子签约市场公有云部署的市场规模 = 7,332万美元*73.1% = 5,360万美元;

3)2021年报告IDC给出的某电子签公司公有云市场份额为25.1%,所以此次报告中这家企业的公有云营收 = 5,360万美元 * 25.1% = 1,345万美元;

4)根据IDC《2020年中国电子签名软件市场份额》,2020年中国电子签约市场规模是4,734万美元,根据1)图中公式测算,取71%为中国电子签名公有云市场整体份额,报告中上述电子签公司公有云的市场份额为 2.5%,则得出该公司2020年公有云收入为 4,734万美元 * 71% *2.5% = 84万美元;

5)对比IDC关于中国电子签名市场市场份额的两份报告,这家电子签企业公有云的营收增长 =(1,345 – 84)/ 84 = 1501%,整整达到了15倍;

即:SaaS收入增长为15倍的该企业对比全球SaaS大盘同比增长32%,1500%/32%=46.875,这就是说,根据IDC报告显示,这家电子签公司SaaS收入同比增长率是全球SaaS收入同比增长率近47倍。

同时根据IDC前后两个报告的数据,该电子签平台2021年较2020年总营收增长了239%,其中公有云收入更是增长了15倍,是全球SaaS大盘的47倍,在经济下行的疫情三年中,这样疯狂的倍数增长,这家公司分明成为了世界SaaS科技之光。我们要向这样为国争光的企业学习。

未来电子签的市场

国内电子签市场则从1998年开始萌芽，至今已经形成较为完善的产业链：上游包括实名认证服务商、时间戳服务机构、CA机构等，中游包括第三方电子签名平台，下游包括各类终端用户（政府机构、互联网平台、金融机构等）以及消费者个人用户。

图源见上

在早期，电子签名市场主要玩家为传统电子签章平台以及各地CA（电子认证）机构，他们处于产业链上游，业务更聚焦政务市场。较为明显的案例有银行场景，多年前开始，在银行办理业务时，就需要在银行提供的设备上进行电子签名。而银行所使用的的电子签并非完全依靠第三方，而是和实名认证服务商、CA机构等进行合作，将其底层技术嵌入银行的系统。

更广义的电子签名，则在2012年以后进入加速发展期，本质上是随着云计算的大规模铺开而加速的，一系列互联网电子签名公司出现并切入企业市场，最开始在互联网金融领域全面渗透，后拓展至更多的应用场景。

处于产业链中游的第三方电子签名服务商，成了更加重要的角色，他们大多提供按年订阅的SaaS服务，采取多云部署，且成本较低。

目前，中游第三方电子签软件厂商虽然有几十家，但是已经形成了较为明显的阶梯分化：法大大、上上签、e签宝、契约锁、京东云电子签等处于第一梯队，市场占有率较高。

2021年，电子签行业内，法大大、上上签、e签宝三家服务商市场占比近60%，京东、腾讯、字节跳动等互联网巨头也纷纷入局，除参与战投合作之外还亲自进行了产品布局。

艾媒咨询显示，电子签使用场景的前三个分别是实名认证(50.7%)、审批管理(45.7%)、企业合同管理(43.8%)。电子签名在金融(9.3%)、地产(8.5%)、汽车(3.6%)等大额合同较多的行业逐渐兴起，大中型客户逐渐增多。

图源见上

尽 管该赛道也在国内发展将近20年，但在此前，“电子签”更像锦上添花、可有可无的数字化工具。 中国企业服务土壤并不肥沃，更多的企业倾向于采购能够给自己带来营收的服务或者工具，比如营销，以及在政策的要求下，才会采购相关的系统，比如上世纪由于国家对于财务的要求，使得金蝶、用友一跃成为企服龙头。 对于电子签这种能够节省微小成本的工具，民营企业没有很强的付费意愿。

对于业务场景偏B端的公司来说尤为如此，其业务有着低频、大额的特点，合同的线下线上签署成本差异可以忽略不计，并且线下签署风险更低。对于这部分企业来说，电子签基本无法解决任何问题。

在早期尝试碰壁后，一部分电子签厂商调整思路，为政府、国企等大客户服务。而这类客户的特点是，想要私有部署、定制开发。尽管可以提升客单价，但是每一单的钱赚得更辛苦，也不符合后来的SaaS化趋势。在疫情前的很长一段时间，厂商们的业务拓展并不容易。

比如，在知乎一个“电子签名是否具有法律效力”的问题页面下，来自各大电子签服务商和第三方公证平台的几十篇科普文章，都在努力打破“越落后越安全”的大众固有印象。比起身为竞争对手，那时的他们更像是一群拥有着相同目的地的航海家，迎起风浪，等待彼岸的出现。

在勤勤恳恳地辟谣和做增长的时候没人能想到，从前任何形式的市场教育，远没有一场封控和物流的失利来得轰轰烈烈。

与移动支付的异同

未来，电子签走向第三方支付，存在着一定的可行性因素和不可行性因素，这也是由二者商业模式的异同和市场环境决定的。

不可行性主要有以下几点：

1. 无论是支付宝还是微信支付、QQ钱包，共同特点是基于应用集成性很高、用户体量庞大的支付环境，依托于社交或电商巨头的自有生态与基数，这一点是目前任何一家电子签服务商都不具备的；

2. 无论是在B端还是C端，消费支付都比合同签约频次更高、场景更多元化，同时相对于流程的严谨性，消费支付对于便捷的需求也更加突出；

3. 第三方支付系统在应用之初就打通了大多数银行的授权，以数字银行的成熟技术环境和银行的公信力作为背书，而电子签在基本完全隔断了纸质合同的同时，目前也没有接入相关机构的授权，对于普通用户来说危险性更高。

可行性则主要来自于成长模式的类似：

1. 电子签的便捷性来自于能够打破时间空间的限制，第三方支付也是如此；

2. 电子签和支付宝同属于第三方集成角色，从单一的交易环节切入，通过数字化技术和合规性革新，解决了通用性较高的关键效率问题。在这一方面，电子发票的成功也可以为电子签所复制；

3. 正如上文提到的效率问题，企业对于打印合同的成本管控基本可以忽略不计，但在日益重要的ESG需求下，电子签无疑是更加符合国家对数字化和“双碳”要求的。

当下，整个行业迎来的爆发式用户增长，不难让人想到五年前的微信vs支付宝大战。2014年，移动支付崛起，为了拉新付出了百亿成本，设计多种运营策略，才迎来了全民移动支付的时代。

而现在，非接触经济成为刚需，为电子签行业大幅减少了获客成本。也许，电子签会比移动支付拥有更好的市场时机。