在腾讯微信小程序平台和阿里淘宝系平台之间,商家选择的不仅仅是平台,还有运营SaaS工具。
近几年,中国消费市场规模继续扩大,在政策利好、市场变化和技术提升的三重驱动下,社交电商的私域流量占比越来越大,在企业号、微信社群、小程序三个渠道集中度也越来越高。为此,腾讯也非常贴心地为中小型商家提供了标准化的SaaS运营工具——有赞和微盟。
很多店铺老板在选择有赞vs微盟时犯了难——场景差不多,功能也差不多,价格也几乎完全一致,到底应该怎么选呢?
名称 |
功能型SaaS |
资源型SaaS |
服务模式 |
流量 |
重点行业 |
定价 |
有赞 |
有赞微商城 有赞零售 有赞连锁 有赞美业 有赞教育 |
多段小程序 分销供货 分佣推广 有赞精选 有赞大号 直播电商 营销应用 APP开店 广告投放 |
模块订阅 集成系统 定制开发 |
微信公众号 企业微信 百度小程序 新浪微博 支付宝生活号 爱逛直播 快手 视频好 喜马拉雅 斗鱼 陌陌 酷狗直播 映客直播 |
社交电商 同城零售 连锁品牌 本地生活 |
电商基础版6800元/年 电商专业版 13800元/年 电商旗舰版 26800元/年 |
微盟 |
微盟微商城 智慧零售 智慧餐厅 雅座会员 雅座收银 智慧酒店 智慧美业 |
客来云 直客推 企微助手 微站 销氪 智营销 微盟会务 微盟表单 广告服务 定制开发 分销市场 代运营 |
按照行业和场景进行分类 |
微信公众号 朋友圈广告 腾讯新闻 QQ空间广告 百度信息流 知乎效果广告 |
电商 零售 餐饮 美业 酒店 |
基础版6800元/年; 标准版12800元/年; 高级19800元/年 智慧零售26800元/年 |
有赞:全行业全渠道全场景
有赞前身是口袋通,是一个基于SAAS模式的免费社会化CRM(微店铺+微粉丝营销)平台。创始人也出身阿里,产品初期的定位是淘宝店铺的微信运营的工具。在2019年腾讯注资后,有赞开始将微信小程序平台作为核心。但从整体来看,其定位依然是“全行业全场景全渠道”,但在功能上与微盟有了更多的共同点。


不论是在线上还是在线下,满足客户“开店”的需求是有赞的核心竞争力。因为脱胎于淘宝电商平台,有赞在店铺页面“装修”领域优势突出,在素材组件和行业模板方面积累了丰富资源。在客户关系管理和营销玩法上,有赞偏向于传统零售营销场景,更贴合数字化水平较低的中小型零售商家。

因为发展时间长,有赞在功能、易用性、稳定性等方面备受老客户认可。融入微信生态只能说是锦上添花,并没有改变大的方向。就在今年618大战前,有赞宣布将以全域营销、导购分销、会员运营作为三大核心增长引擎,从公域到私域,从在店到离店,从前台到后台,全面赋能商家业绩增长。
同时,因为有赞拥有支付牌照,可以实现各渠道支付一体化。这一点对于回款压力大的中小商家来说更加友好,在合规方面降低了风险。
微盟:营销全链路+客户全生命周期
微盟创始人出身百度商务搜索部门,早期主要面向微信公众账号提供营销推广服务,在“精准营销”上成名已久。而在腾讯发力智慧零售后,重点是针对线上企业/商家/品牌,打通线上线下营销全链路营销,覆盖用户全生命周期。


从这一角度来看,微盟其实更符合品牌电商需求——特别是那些重度垂直线下的大品牌,有着打通线上线下营销的强烈需求。在微信社交数据与线下门店数据相融合后,品牌就能构建全链路数字化商业旅程,打通引流-互动-转化-复购的路径,驱动私域流量数量和价值的双倍增长,并得到更加精准的营销ROI(投入回报比),并随时调整投放策略。

结合腾讯本身丰富/实时的大数据分析技术,企业的数据分析质量也会大幅提升,能够更及时、更有效地帮助一线业务决策,满足了企业以数据驱动决策/增长的核心需求。
总结
综上所述,微盟和有赞在功能和应用场景上有很大重叠。特别是对于具备一定规模的零售电商来说,可以根据自己的需求进行灵活的选择。但对于中小型规模的零售商家来说,两者的收费显然算是非常高了。如果不能直接通过工具转化社交流量,这些中小商家究竟能多大程度上能受益于工具?这不仅是新零售商家的痛点,也是社交电商和SaaS厂商必须要回答的问题。
文章标题:微盟微商城怎么样「有赞 vs 微盟微商城哪个好?」
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