励销云crm是做什么的
励销云作为企业级saas服务商,致力于为广大中小企业提供智能营销一体化SaaS解决方案,凭借其智能化管理能力,成功入选该报告中线索推荐与筛选、CRM和私域运营3个数字化市场。
2022年6月,励销云宣布再获数亿元人民币B+轮融资。本轮融资由Telstra Ventures澳电创投、达晨财智、58神骐资本等共同投资,老股东君联资本跟投,资金将主要用于产品研发、平台建设和市场营销,跃为资本担任本轮融资独家财务顾问。
此前,励销云于去年内完成了Pre-B轮、B轮融资,投资方包括君联资本、某互联网产业资本。时隔不到一年,励销云再次获得大额融资,表明资本市场对其强劲的发展势头及营销服一体化SaaS平台战略持续看好。
励销云创始人兼CEO徐国荣表示,B2B主动式智能获客需求井喷,新的融资为公司打硬仗提供了充沛的弹药,今后将在现有方向上不断打磨产品和服务,构建“营销-销售-服务”一体化SaaS平台,助力客户成功。
借势产业数字化转型浪潮,打造全流程智能销售系统
“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,要充分发挥海量数据和丰富应用场景优势,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,壮大经济发展新引擎。
在数字化浪潮下,企业营销价值链的数字化转型势在必行。同时,在近两年互联网流量红利见顶,获客成本激增,以及新冠疫情等多重因素共振下,B2B企业尤其是中小型B2B企业,普遍存在客户洞察能力不足、销售线索获取效率低等问题。
为满足B2B企业在营销获客刚需,励销云融合大数据、AI等数字技术,形成了“找客-筛客-管客”的全流程智能销售SaaS解决方案,着力帮助企业“低成本、高效率”的开发新客户和经营老客户。
具体来说,企业销售人员通过励销搜客宝2.7亿+B2B企业数据和360°全景图谱精准定位与筛选目标客户,通过励销CRM管客系统做好客户跟进和合同签单,实现对客户资源的精细化运营与高效管理;还可以通过励销SCRM建立企业自己的私域流量池,增强企业内部的协同能力,提升对客户的触达效率。最后,再延伸到进销存和客服工单等解决方案,励销云将工具覆盖到了售前、售中、售后全流程。

励销云生态
2022年上半年,面对疫情带来的严峻挑战,励销云通过“直销-渠道-客户成功”三位一体打法,帮助中小企业客户提高销售生产力,最终在逆势中实现营业额持续翻倍增长,无论是在业务绝对值、业务增速还是人效值,励销云都位居行业前列。
走向营销服一体化,全面助力“客户成功”
据悉,企业的营销获客包括从客户线索的获取到合同签订再到老客户经营,励销云B2B主动式获客智能销售系统解决的是B2B企业销售过程中各个链条的问题。
凭借在数字化领域的领先技术实力,不断迭代升级的产品系统,以及扎实的商业实践,励销云率先在业内搭建了“营销-销售-服务”一体化平台,以更普惠的方式帮助中国千万中小企业销售成功。
值得一提的是,励销云已进入到腾讯云创新生态,在腾讯千帆计划的助力下已实现销售体系共享、中台能力共建,拥有链接服务4000多万中小企业和十几亿微信用户群体的强大辐射能力。
截至目前,励销云客户服务覆盖全国上千个城市,近20家分公司为2万多家客户提供本地化服务支持,赋能数百万一线销售人员。
未来,励销云将不断加大产研投入持续推动产品研发及迭代,完善销售体系,全面开展品牌推广及行业市场深耕,完善营销服一体化SaaS平台,助力中小企业销售生产力持续升级。
爱分析认为,在数字化浪潮下,“营销-销售-服务”企业业务价值链的数字化转型势在必行。同时,不同于B2C企业,B2B企业尤其是中小型B2B企业,在潜在客户获取、客户触达与管理方面,普遍存在客户洞察能力不足、销售线索获取效率低等问题。
(1)中小企业找客、筛客、管客能力亟待提升
找客环节,B2B企业获客多依靠展会、传统网站广告等途径,拓客效果不佳,且对于中小企业而言成本高居不下,因此获得高质、高可用度的线索是B2B企业迫切需求。
筛客环节,传统B2B企业价值链长、业务决策流程复杂且周期长,往往需要多次触达客户才能真正成单,仅是判断企业成交意向都会耗费大量精力与成本。
管客环节,B2B企业经销商体系大、业务部门多,加之中小企业数据本就缺少规范,客户数据庞杂且不统一,客户管理混乱。
存量客户运营环节,存量客户维护基本依赖销售的自我判断,企业缺少统一的存量客户运营能力,对沉淀至企业内部的数据资产无法进一步发挥价值。
(2)从线索到管理,励销云全流程产品助力B2B中小企业营销体系智能化升级
励销云的底层逻辑和产品体系则与B2B中小企业的上述需求不谋而合。依托2.7亿+企业数据,融合新一代技术,基于主动式获客智能销售系统,励销云向企业提供了智能营销一体化SaaS解决方案。励销云具备全流程的产品生态能力,形成“找客-筛客-管客-私域运营”全流程智能营销一体化saas解决方案,根据中小企业发展的不同阶段,客户可以从营销获客、智能筛客、客户管理、私域运营等选择不同的产品服务,进行灵活组合,企业数据信息无缝衔接,无需担忧数据频繁导出造成的数据丢失。

首先,励销云为中小企业打造强大的线索获取能力,在丰富线索池的基础上建立精细化的线索管理体系,并对线索进行智能分级与评分,提高线索质量。其次,借助智能外呼机器人实现批量外呼,实现对客户的快速触达与筛选,降低人力负担。再次,企业需借助CRM系统,汇集线索、商机、客户基础信息、销售阶段等数据,并沉淀客户数字资产至企业内部。最后,通过私域运营能力,对存量客户做深度服务和精准营销,为企业后续运营、服务乃至二次营销做支撑,构建真正的销售闭环。
(3)分步推进,励销云为广州萝薇提供全方面服务
广州萝薇化妆品有限公司(简称“广州萝薇”)是一家在全球范围内为客户提供产品创意、研发、生产一体化服务的全产业链化妆品企业。其主要采用第三方推广平台、网站竞价和线下展会三种方式获取销售线索,获取成本高、效率低;同时多通过人工外呼的方式进行触客,人力成本与时间成本高。为解决此问题,广州萝薇选择与励销云进行合作。
第一步,励销云将搜客宝产品接入萝薇销售体系,通过该产品的关键词找客、地图获客、高级搜索等模块功能,励销云帮助广州萝薇快速构建企业销售图谱。根据萝薇历史客户数据,励销云为其构建目标客户画像,智能推荐功能则基于此目标客户画像,筛选并输出高购买意向的客户名单,帮助萝薇实现精准找客。
第二步,针对外呼触客问题,励销云为广州萝薇提供了电话机器人。销售人员只需导入需要外呼的客户号码,并在外呼前对机器人进行话术和外呼计划设置,机器人便可执行外呼任务。机器人可根据客户所表述的内容快速判断其成交意向,进行客户分级,方便销售人员识别客户购买意向。
第三步,针对客户管理问题,励销云为萝薇提供了CRM产品服务,帮助萝薇智能管客,降低客户流失率。
除此之外,励销云还为广州萝薇提供了优质的客户成功服务。于当地设立了客户成功小组,在产品交付后为萝薇进行员工培训与辅导,并帮助其进行产品功能上的优化。
合作至今,励销云通过为广州萝薇提供搜客宝和电话机器人等产品,实现了对历史客户的深入洞察、多渠道精准获取销售线索和高效筛选高购买意向客户。提高了该企业获客效率,降低了获客成本,并避免了原有获客方式下对人力、物力资源的浪费。
文章标题:励销云CRM是什么「励销云CRM最新状态」
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